15.04.2018 PÄIVITYKSET JATKUVAT

Päivitykset jatkuvat. Lisäämme uusia tuotteita ja poistamme vanhoja valikoimastamme poistuneita tuotteita. Osa tuoteryhmistä saattaa olla tilapäisesti poissa käytöstä. 

11.04.2018 PÄIVITYKSIÄ NETTIPUTIIKISSA

Päivityksiä NettiPutiikissa! Päivitys saattaa aiheuttaa virhekoodia "404: sivua ei löydy". Myös osa valikossa olevista tuotteista voi viedä väärään tuotekorttiin, esim. 5kg ruokapussia klikkaamalla voi sivu viedä sinut 1kg tuotekorttiin.

Pahoittelemme häiriötä, mutta uudelleenohjausten jälkeen linkittäminen ja linkkien lukeminen on helpompaa :) Yritämme päivittää uudelleenohjaukset mahdollisimman pian.


25.03 Tampereen Hervantaan aukeaa Koirapäiväkoti! 

Voit tukea päiväkodin alkuun joukkorahoituskamppanjassa https://mesenaatti.me/campaign/?id=879#single/view
Vastikkeista löydät esimerkiksi 20€ ja 50€ lahjakortit Putiikkiin (lahjakortti toimii sekä paikanpäällä, että NettiPutiikissa ja on saman hintainen, mitä vastikkeen summa).

21.03 PÄÄSIÄISEN AIKATAULUT

Pääsiäinen saapuu!
Tilaukset tulee olla perillä viimeistään keskiviikkona 28.03. Tilausten viimeinen lähetyspäivä on torstaina 29.03.

Lomailemme pääsiäisen ja palaamme kuvioihin jälleen torstaina 05.04. Teemme tuolloin myös seuraavat tukkukuormat, eli jos kaipaat jotain Putiikista loppunutta tuotetta, muista jättää tilauksesi mielellään keskiviikkoon 04.04 mennessä.


06.03.2018 MUUTOKSIA RUOKAVALIKOIMAAN

Putiikin valikoimasta poistunut Escapure sekä Cat's Finefoods. Nämä ovat olleet vähemmällä tilauksella ja maahantuojalta noutaminen on tehty meille hankalaksi järjestää, joten tuotteet jäävät pois toistaiseksi.

Olemme myös kuulleet huonoa muuttuneista resepteistä Acanan ja Orijenin kohdalla. Tämä sekä hintojen polkeminen saattaa vaikuttaa siihen, että tuotteet poistuvat meidän valikoimasta. Toistaiseksi kuitenkin nämä ruoat pysyvät valikoimassamme ja ilmoitamme, mikäli poisto on suunnitelmissa.. 


Koska me Putiikissa pyrimme panostamaan ruokintaan, olemme järjestämässä uudelleen raakaruokien hinnastoa. Teemme tulevaisuudessa entistä enemmän yhteistyötä kotimaisen HURJAn kanssa. Toimitukset nopeutuvat ja raakaruokien kotiinkuljetukset pyrimme järjestämään Tampereen alueella ainakin kahdesti kuussa. Tuotteet ovat toistaiseksi vielä poissa näkyvistä, sillä muokkaamme myös hintoja sekä tuotetietoja :) Ne laitetaan näkyviin sitä mukaa, kun saadaan tuotevalikoima kuntoon. Pahoittelemme pientä katkosta :)

Osallistu myös raakaruokinnan kyselyyn ja voit voittaa 20€ HURJAn tuotepaketin:
https://goo.gl/forms/TSkSGt8RgE6q5SdX2


02.01.2018 PAKETTIEN HINNAT MUUTTUVAT

Uusi vuosi on tuonut tullessaan myös jotain negatiivista; postitusten hinnat ovat nousussa.

Posti ja Schenker ovat nostaneet paljon hintoja. Mielestämme on reilua pitää tuotteiden hinta alhaalla eikä sisällyttää postituksen hintoja tuotteisiin, joten tästä syystä nostamme toimituskuluja

Kaikki tällä viikolla tehdyt tilaukset postitetaan vanhan hinnaston mukaisesti. Maanantaina hinnat muutetaan verkkokauppaan ja postitusten hinta nousee.

Esimerkki Postin paketeista (smart/toimipiste)
0-5kg 6.95e
5-10kg 7.80e

Esimerkki Schenkerin paketeista
0-8kg 6.10e
8-20kg 11.50e

Matkahuollon paketit poistuvat meiltä samassa päivityksessä. Hinnat ovat sen verran korkeat, ettei meidän kannata pitää tätä valikoimassa. Matkahuollon toimitukset ovat tähän saakka olleet myös päänvaivana, sillä matka terminaaliin on sekin 13km per suunta.

Hinnat olisivat vieläkin kalliimmat, mutta saimme ainakin nyt hetkeksi vielä neuvoteltua halvemmat sopimukset :) Toivotaan, että saadaan pidettyä nämä hinnat kuitenkin ettei niitä tarvitsisi enempää nostaa.

Mutta jotain hyvää!
Aiemmin jo tiputimme muutamien tuotteiden hintoja ja hintojen tarkastus sekä hintojen alennukset jatkuu taas ensiviikolla :)

07.10 LOKAKUUN TAPAHTUMIA

 RAPUNZEL ennakkotilaus! Deadline tiistai 10.10.2017. Ruoat saapuvat viikonloppuna.

 TOIMITUSKIERROS 20.10.2017. Auto täytetään tilausjärjestyksessä, aiemmin tilaamalla varmistat paikan autossa. Toimituskierrokset Tampereella:
 https://kauppa.moonwells.fi/fi/toimituskierrokset
 Toimitusmaksu 5,00€

 22.10 12-15 JYRSIJÄPÄIVÄ Putiikissa. Tule tutustumaan uuteen kanien ja jyrsijöiden valikoimaan sekä kuulemaan uusimmat uutiset sunnuntaina.

22.09 UUTUUKSIA & UUDISTUKSIA

Uusia tuotteita saapuu valikoimaamme syyskuun ja lokakuun aikana. Samalla poistamme muutamia tuotemerkkejä valikoimasta, näistä ilmoitamme myöhemmin lisää ja tarkemmin.

Smart Post -pakettipalvelu poistuu käytöstä. Smart Post saattaa edelleen löytyä toimitusvaihtoehdoista sillä toistaiseksi teknisistä syistä sitä ei pysty poistamaan, mutta ohjaamme paketit saman kaupan tai lähimpänä olevaan Postiin. Smart Postien pakettikoot ovat hankalan kokoiset eikä laatikoihin mahdu suurta tavaraa joten tästä syystä on asiakkaalle edullisempaa siirtää paketit suoraan Postin noutopaketeiksi.

Toimitusaikoihin sekä tuotteiden saapumisaikoihin (ei varastossa olevat tuotteet) tulee muutoksia ja niitä yhdenmukaistetaan helpommiksi. Tästä päivitämme myöhemmin enemmän.

30.08 HERKKU-UUTISIA

Lisätty lisää herkkuja jyrsijäpuolelle. Niitä päivitellään verkkokauppaan vielä loppuviikon ajan. Syyskuun alussa tulossa tarjoukset, joten pysy kuulolla.

29.08 ORIJEN uutisia
 Tuotteet ovat uudistuneet kuluvan vuoden aikana. Syksyn aikana on loputkin uutuudet tulossa tänne Suomeen saakka.

 Verkkokauppaan on nyt päivitetty tämän päivän aikana Orijenit. Kaikki vanhat Orijenit on jo suoraan poistettu verkkokaupasta, lisätty uudet tuotteet. Mukana on myös vanhoja tuttuja, mutta parannetuin sisällöin, mm. lihaa on ruoassa nyt enemmän.

 Orijenin koirien ruoat löydät täältä:
 https://kauppa.moonwells.fi/fi/tuoteryhma/475951
 Sekä kissojen ruoat täältä:
 https://kauppa.moonwells.fi/fi/tuoteryhma/682302

 Teemme uutta tilausta ja tarjoamme nyt kaikki Orijenit -10% hintaan. Tarjous voimassa VAIN SUNNUNTAIHIN!
 Huomioithan, että syys/lokakuussa saapuvia emme vielä voi toimittaa.

28.08 RAPUNZEL UUTISIA
 01.09.2017 alkaen
 + Käsittelyaika lyhenee, sillä tilaamme tuotetta useammin varastoomme. Tuote on ollut aiemmin ennakkotilaus-periaatteella ja suuresta kysynnästä johtuen pyrimme siihen, että tuotetta on jatkossa saatavilla nopeammin sekä pienempinä, että suurempina erinä. Arvioitu käsittelyaika on nyt 1-2 viikkoa koskien siis tuotetta, mitä varastossa EI ole. Varastossa olevat tuotteet pyrimme postittamaan aina mahdollisimman pian. Pankkipainikkeella nopeutat tilauksen käsittelyä.

 + Ennakkotilauksiin tulevat alennukset ja ne koskevat tästä eteenpäin suurempia eriä. Niille tehdään omat tuotekortit verkkokauppaan. Ennakkotilaustuotteet kuuluvat automaattisesti seuraavaan isompaan erään, jotka yleensä saapuvat Putiikkiimme n. kerran kuussa.

 + Valikoima laajenee samalla, kun käsittelyaika lyhenee. Lisäämme uudet tuotteet verkkokauppaan vielä tämän viikon aikana.

12.08.2017 RAPUNZEL UUTISIA

Seuraava kuorma tulossa ensiviikon lopulla (vko 33.) Tilaukset oltava perillä viimeistään tiistaina, 15.08 mennessä.
Tee tilaus normaalisti Rapunzel valikoiman kautta (jyrsijöiden ruoat) ja valitse haluamasi määrä. Saldo näyttää nyt 0 kaikissa näissä tuotteissa: ne ovat ennakkotilattavissa nyt. Kaikki edellisen kierroksen ruoat siirretään viikonlopun aikana alennuskoriin ja ovat sieltä tilattavissa alennetuin hinnoin, niin kauan kuin tuotetta riittää.

Uusien PE päiväys on jälleen tuttu 2kk. Ruoka on kuitenkin käyttökelpoista myös sen jälkeen :)

08.08.2017 VERKKOKAUPAN UUDISTUS

 - Uusia toimitustapoja valittavissa, mm. Matkahuollon sekä Postin paketit. Smart Postin paketit poistuvat käytöstä erinäisten ongelmien vuoksi.

 - Muutama tilaus on tänään muodostettu uudelleen, sillä toimitusta ei ole saatu luotua (tilaus tehty ennen päivitystä). Tämä vaikuttaa vain positiivisesti tilaukseen: se on lähtenyt kun tilaus on saatu nyt uudelleen tehtyä.

 - Tilausten status on nyt helpompi seurata. Uusia vaihtoehtoja mm. odottaa tuotteita (jolloin näette, että tuote on loppu ja sitä on tilattu lisää). Näin tilauksen tilannetta pystyy seuraamaan tarkemmin.

 - Tilausten seuranta lähettämisen jälkeen pitäisi olla nyt avoin asiakkaille :) 

 Mikäli teillä on kysyttävää tai ongelmia uuden verkkokaupan kanssa, voi sähköpostia lähettää sähköpostitse
 putiikki(at)moonwells.fi

 Alun kankeuksien ja teknisten ongelmien vuoksi  uusi verkkokauppa näyttää toimivammalta yhden sivun kassan, tilausten statusten ja seurannan osalta.


07.08.2017

Verkkokaupassa ei pysty tällä hetkellä valitsemaan toimitustapaa. Pyrimme saamaan asian mahdollisimman nopeasti kuntoon

 Uuden päivityksen myötä myös postipalvelut muuttuvat. Meille saapuu iso kasa uusia toimitustapoja ja mikä parasta: pakettien seurantakoodi tulostuu suoraan asiakkaan vahvistus-sähköpostiin (kun paketti lähtee matkaan). 

 Viime viikolma törmäsimme jälleen kerran siihen, että R-kioskista soitettiin ja ihmeteltiin paketin saapumista heille. Mikäli siis et ole saanut R-pakettia ja se on jo lähtenyt, kannattaa varmistella asiaa. Harmillista, ettei heillä ole tiedossa tarjoamiaan pakettipalveluita. Toivotaan, että tiedotukset menevät myös heille eikä asiakkaiden paketteja auota henkilökunnan kesken.


05.08.2017

Verkkokaupassa uuden päivityksen myötä saattaa esiintyä pieniä häiriöitä.
 Toistaiseksi ainakin kuljetuksen valitsemisessa sekä laskun valitsemisessa on ongelmia (emme saa lähetettyä "tavallisia" laskuja tällä hetkellä asiakkaan sähköpostiin).
 Pahoittelemme tilannetta ja toivomme, että verkkokaupan ongelmat korjaantuvat mahdollisimman pian :)

 Verkkokaupan päivitys tuo mukanaan paljon uutta ja toivottavasti selkeämpiä uudistuksia, kuten näppärä yhden sivun kassa.


09.07.2017 ELÄINTEN, PAKASTEIDEN JA RUOKAHYÖNTEISTEN TUONTI

Ennakkotilausten vastaanottaminen tähän kuormaan päättynyt. (23.07.2017)

27.06.2017 KASVATTAJARYHMÄ

Oletko jyrsijöiden ja kanien kasvattaja tai omistat näitä enemmän, kuin viisi? Rekisteröidy verkkokauppaan ja lähetä kasvattajatietosi sähköpostitse, niin lisäämme sinut kasvattajaryhmään. Kasvattajaryhmäläisenä saat alennusta isojen ruokasäkkien ja tarvikkeiden ostamisesta. Hyväksymällä uutiskirjeet saat myös tietoa tulevista ennakkotilauksista.

Kasvattajaryhmälle aukeaa myös oma osio verkkokauppaan. Osio näkyy vain ryhmässä oleville.

Lähetä sähköpostia osoitteeseen putiikki(at)moonwells.fi ja kerro
- yhteystietosi
- kasvattamasi lajit sekä eläinten lukumäärä
- kasvattajanimi, mikäli sinulla sellainen on


KOIRIEN KESÄKUU!

Nyt nautitaan tarjouksista koko kesäkuun. Uusia tuotteita tulossa myös valikoimaan.

Koirien puolella paljon erilaisia tuotteita ja ruokia alennetuin hinnoin.

Luvassa myös kaupanpäällisiä!*
 - Alle 50€ ostoksiin punkkipihdit
 - Yli 50€ ostoksiin koirien kelluva vesilelu

KAMPANJAT

- Acana / Orijen 6kg & 11,4kg ruokasäkin ostajalle 340g pussi
- Hurja raakaruokia yli 50€ ostavalle täyslihaherkkuja kaupan päälle
- Arion 12kg tilatessasi saat 1kg kaupan päälle! Koskee seuraavia tuotteita: Arion adult medium Kana / Lammas / Lohi sekä Health&Care: Joint mobility / Sterilized / Digest Sensibility / Hypoallergenic. Tarjous voimassa niin kauan, kuin tuotteita riittää maahantuojalla.


Tampereen kuljetuskierrokset teemme kesäkuussa poikkeuksellisesti kahdesti:
perjantaina 16.06 sekä torstaina 29.06.
Jos siis kaipaat tuotteita kuljetuskierrokselle, tee tilauksesi viimeistään edeltävän viikon sunnuntaina.

Hurjan & Ziwipeakin tuotteet valmiit noudettavaksi n. 2vrk jälkeen tilauksesta.
Acana & Orijen tuotteet valmiit noudettavaksi n. 1vkon jälkeen tilauksesta.

Koirakuukausi loppuu sunnuntaina 02.07 jolloin paikanpäällä Putiikissa paljon erilaisia leluja, ruokia ja herkkuja vielä erikseen alennetuin hinnoin.

Palvelemme sunnuntaina 02.07 klo 12-14. Tervetuloa ostoksille!


 * Kaikkia kaupanpäällisiä rajoitettu erä!